Support and Recovery Assistant est un nouvel outil qui aide les utilisateurs à résoudre et à résoudre les problèmes liés à diverses applications et services Office 365. L'application diagnostique les problèmes Outlook courants tels que la configuration du compte, les problèmes de connectivité, les problèmes de mot de passe ou Outlook cesse de répondre ou se bloque. Pour identifier la cause première de ces problèmes, l'application exécute des vérifications telles que: