Des interventions rapides, et efficaces !

mercredi 18 octobre 2017

Nos Interventions

Concernant nos prestations de maintenance et de dépannage, nous intervenons sur site et à distance pour des dysfonctionnements matériels comme logiciels.

Nous travaillons de manière à prendre le plus possible en comptes vos obligations. Ainsi, pour un simple composant défectueux, nous le remplaçons dans vos locaux, afin de ne pas bloquer le matériel inutilement. Pour des pannes plus importantes comme un changement de carte mère, des récupérations de données ou la réinstallation du système d'exploitation, nous récupérons le matériel avant de vous le retourner dans les meilleurs délais.Avant tout remplacement de matériel, nous vous avertirons des conséquences éventuelles sur le reste de votre équipement, établirons au préalable un devis gratuit, et vous indiquerons notre délai de réparation.

L'assistance à distance : A l’aide d’un logiciel, et en liaison vocale ou textuelle avec vous, nous interviendrons en direct sur votre machine pour résoudre votre problème. Vous nous voyez intervenir, et vous pouvez interagir avec nos manipulations, celà se fait en totale transparence. Avec ce mode partagé, nous pouvons donc, grâce à vos indications, régler vos soucis logiciels, et la plupart des réglages matériels. Seul impératif, il faut que votre machine soit connectée à internet. Le coût est alors réduit ; le confort et la rapidité d'exécution indéniable.

  •  Recherche de dysfonctionnements logiciel.
  •  Réglages de votre système d'exploitation.
  •  Recherche et destruction de virus et spyware.
  •  Installation et désinstallation de logiciel.
  •  Réglages de vos périphériques, box, imprimantes, etc.
  •  Aide générale à l'utilisation.

Search_Remository
Recherche - Blog - Portfolio
Recherche - Catégories
Recherche - Contacts
Recherche - Articles
Recherche - Fils d'actualité
Recherche - Liens web
white_user.png

Inventaire & HelpDesk GLPI

Interface d'administration des réseaux et parcs informatiques / Assistance utilisateur

Affichage et Compatibilité

Pour un affichage correct des sites internet et pour bénéficier de toutes leurs fonctionnalités, maintenez vos navigateurs à jour !

Chrome   Mozilla Firefox   Opera    Safari   Internet Explorer

Liste de diffusion

Contact rapide

Téléphone : 08 20 22 02 04
(N° Indigo - 0.09 € TTC/Min)
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Skype : Pharweb
Lorient - Auray - Vannes (Morbihan)
Localisation : Google Maps

Assistance à distance

Utilitaire sécurisé et gratuit, pour une résolution rapide via internet de tous vos problémes informatiques.

icon icon shadow
Remonter